قوانین و مقررات
لطفاً قوانین و مقررات سایت را با دقت مطالعه فرمایید
قوانین عمومی
استفاده از سایت فروشگاه ما به معنای پذیرش کامل تمامی قوانین و مقررات ذکر شده میباشد.
فروشگاه ما حق دارد در هر زمان بدون اطلاع قبلی تغییراتی در قوانین و مقررات ایجاد نماید.
تمامی حقوق مادی و معنوی این سایت متعلق به فروشگاه ما میباشد.
هرگونه سوءاستفاده از خدمات سایت پیگرد قانونی دارد.
ثبت نام و حساب کاربری
برای استفاده از خدمات سایت، کاربر باید با اطلاعات صحیح و کامل ثبتنام نماید.
کاربر مسئول حفظ محرمانگی اطلاعات حساب کاربری خود میباشد.
در صورت مشاهده هرگونه فعالیت مشکوک، کاربر موظف است سریعاً به پشتیبانی اطلاع دهد.
فروشگاه ما حق دارد در صورت نقض قوانین، حساب کاربری را مسدود نماید.
هر کاربر فقط مجاز به داشتن یک حساب کاربری است.
سفارشات و پرداخت
ثبت سفارش به معنای تعهد خرید و پرداخت وجه میباشد.
قیمت محصولات بر اساس آخرین بروزرسانی در سایت میباشد.
فروشگاه ما حق تغییر قیمت محصولات را بدون اطلاع قبلی دارد.
پرداخت فقط از طریق درگاههای امن و معتبر انجام میشود.
در صورت بروز مشکل در پرداخت، وجه تا ۷۲ ساعت به حساب کاربر بازگردانده میشود.
فاکتور رسمی پس از ثبت سفارش برای کاربر ارسال میشود.
ارسال و تحویل
ارسال سفارشات ۲ تا ۷ روز کاری پس از تأیید پرداخت انجام میشود.
هزینه ارسال بر اساس وزن و مقصد محاسبه میشود.
سفارشات بالای ۲ میلیون تومان با ارسال رایگان انجام میشود.
کاربر موظف است آدرس دقیق و صحیح را وارد نماید.
در صورت عدم تحویل به دلیل اطلاعات نادرست، هزینه مجدد بر عهده کاربر است.
کد رهگیری پس از ارسال برای کاربر پیامک میشود.
بازگشت کالا
تا ۷ روز پس از تحویل، امکان بازگشت کالا وجود دارد.
کالا باید در بستهبندی اصلی و بدون استفاده بازگردانده شود.
محصولات بهداشتی و آرایشی به دلیل مسائل بهداشتی قابل بازگشت نیستند.
هزینه بازگشت کالا در صورت نداشتن مشکل بر عهده مشتری است.
پس از تأیید کارشناسی، وجه طی ۷۲ ساعت به حساب کاربر بازگردانده میشود.
حریم خصوصی
اطلاعات شخصی کاربران محرمانه بوده و در اختیار هیچ شخص ثالثی قرار نمیگیرد.
از اطلاعات کاربران فقط برای بهبود خدمات استفاده میشود.
کاربران حق دارند درخواست حذف اطلاعات خود را داشته باشند.
فروشگاه ما از پروتکلهای امنیتی برای حفظ اطلاعات استفاده میکند.
مسئولیتها
فروشگاه ما مسئولیتی در قبال مشکلات اینترنتی و اختلال در ارتباطات ندارد.
کاربر مسئول استفاده صحیح و قانونی از سایت میباشد.
هرگونه کپیبرداری از محتوا سایت پیگرد قانونی دارد.
فروشگاه ما در قبال لینکهای خارجی مسئولیتی ندارد.
تغییرات قوانین
فروشگاه ما حق تغییر قوانین را بدون اطلاع قبلی دارد.
آخرین نسخه قوانین همیشه در این صفحه قابل مشاهده است.
ادامه استفاده از سایت به معنای پذیرش قوانین جدید میباشد.
در صورت عدم پذیرش قوانین جدید، کاربر میتواند حساب خود را حذف نماید.
تایید و پذیرش قوانین
با ثبتنام و استفاده از سایت فروشگاه ما، شما تمامی قوانین و مقررات فوق را مطالعه کرده و به طور کامل پذیرفتهاید. در صورت عدم موافقت با هر یک از بندها، لطفاً از ثبتنام و استفاده از خدمات سایت خودداری فرمایید.